出入境須知：

1、出入境時需填寫報關(guān)單、出、入境卡、健康卡（由領(lǐng)隊協(xié)助填寫）；

2、游客必須隨身保管好自己的有效證件（護(hù)照、移民卡等），機(jī)票，如有丟失，后果自負(fù)；

3、過俄方邊檢時驗(yàn)關(guān)速度較慢，通常3—4小時左右，請游客有充分的思想準(zhǔn)備，一定要聽從領(lǐng)隊的安排，不要產(chǎn)生煩躁情緒，按照名單順序依次過關(guān)；

4、手機(jī)辦理全球通漫游服務(wù)可以用。原則上可以攜帶出境，但是在俄羅斯邊檢經(jīng)常發(fā)生中國游客的手機(jī)被沒收或罰款等事情，所以建議大家把手機(jī)寄存在口岸；

5、凡攜帶的攝像機(jī)、高檔照相機(jī)、大額人民幣、美元等外幣，都必須如實(shí)報關(guān)登記，而且在回國時貨幣數(shù)量必須小于或等于所填報數(shù)額。為了你的安全健康，應(yīng)自備少許常用藥品，但禁精神類藥物、毒品等違禁品；

6、入境時嚴(yán)禁攜帶：槍支、彈藥、毒品、麻醉品、迷藥、文物、稀有金屬等。未經(jīng)檢疫的動植物、食品，1990年以前發(fā)行的郵票，紀(jì)念幣，盜版的書刊雜志及音像制品和違反國家政策法規(guī)的出版物嚴(yán)禁帶入境。另：過俄方海關(guān)時，需要出示所有攜帶錢幣和報關(guān)單，攜帶望遠(yuǎn)鏡、夜視儀、紫金首飾需持有有效的發(fā)票。攜帶油畫需持有俄方文化部出具的證明材料；

二、境外須知：

1、遵守當(dāng)?shù)胤伞⒓o(jì)律、尊重民族習(xí)慣，按期回國，團(tuán)員必須整團(tuán)出境，不做有損國格、人格的事，團(tuán)員相互照顧，服從旅游團(tuán)安排，兒童隨家長及親友出境，監(jiān)護(hù)權(quán)由家長及親友負(fù)責(zé)；

2、俄羅斯人衛(wèi)生習(xí)慣較好，在俄羅斯境內(nèi)禁止隨地吐痰及隨地大小便，公共場所禁止吸煙、大聲喧嘩扔雜物、煙頭等。進(jìn)入賭場等高檔娛樂場所，要著裝整齊，禁止穿短褲、拖鞋及旅游鞋進(jìn)入；

3、要尊重領(lǐng)隊的安排，不要單獨(dú)離團(tuán)活動，保證自己的人身與財產(chǎn)安全，未經(jīng)允許擅自離團(tuán)的，所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。貴重物品隨身攜帶；

4、在過境火車上不準(zhǔn)隨便往外扔垃圾，在停車時不許使用衛(wèi)生間，入俄境后，不許在海關(guān)邊境地區(qū)照相、攝影，不許隨地扔煙頭、廢紙等垃圾，否則交納罰款或被禁止入俄境；

5、 莫斯科、彼得堡冬令時比北京時間晚5小時，夏令時晚4小時。

6、 俄羅斯的賓館條件與我國賓館相比較差，而且不提供開水、拖鞋和牙具。多數(shù)賓館衛(wèi)生間沒有放水設(shè)施，在洗澡時不要把水濺到浴室外，否則將被罰款。入住時發(fā)現(xiàn)備品損壞，應(yīng)與導(dǎo)游聯(lián)系及時更換，否則退房時將被罰款。外出時隨身攜帶賓館房卡，否則保安有拒絕進(jìn)入的權(quán)利。房間電壓為220伏插座為圓柱式插座，需自備轉(zhuǎn)換插頭。

7、 用餐安排以中餐為主，但因廚師廚藝有限及俄方物價昂貴，一般能保證吃飽，如仍有不適者請自備少許方便食品；出入境時用餐為便餐，回程早餐根據(jù)班車時間安排便餐或到口岸自行用餐。

8、俄方旅游接待車與國內(nèi)相比較差，一般為韓國和日本二手車，沒有空調(diào)，俄方一般按照團(tuán)隊的人數(shù)來確定旅游車的座位數(shù)。保證每人一座；旅游車每天只提供6小時左右的正常的景點(diǎn)服務(wù)，其余時間不提供服務(wù)，如客人需要用車，可通過我社領(lǐng)隊與俄方聯(lián)系，費(fèi)用自理。

9、俄方導(dǎo)游接待通常不是很專業(yè)的導(dǎo)游，沒有經(jīng)過導(dǎo)游服務(wù)培訓(xùn)，在服務(wù)中如有不足，需要大家的理解。

三、注意事項：

1、 遵守中俄兩國法律；

2、 中俄兩國海關(guān)聯(lián)檢大廳禁止照相，吸煙；

3、 水果蔬菜，肉類食品禁止帶入俄羅斯；

4、 公共場合禁止吸煙，戶外和賓館房間內(nèi)可以吸煙；

5、 不建議參會代表私自外出，如有問題請第一時間聯(lián)系導(dǎo)游；