費(fèi)用不含：

1、行程外及自由活動(dòng)期間之私人消費(fèi)所產(chǎn)生的個(gè)人費(fèi)用等；

2、景區(qū)內(nèi)小交通及自費(fèi)項(xiàng)目；

3、不含客人出發(fā)地到火車(chē)站或江北機(jī)場(chǎng)往返費(fèi)用；

4、因戰(zhàn)爭(zhēng)，臺(tái)風(fēng)，海嘯，地震等不可抗力而引起的一切費(fèi)用。

5、單房差如1人全程入住相應(yīng)指定酒店單獨(dú)包房，需補(bǔ)單房差。

6、景區(qū)配套便民服務(wù)設(shè)施及體驗(yàn)項(xiàng)目

1、兒童價(jià)特殊說(shuō)明：兒童價(jià)格為1.2米以下兒童價(jià)格。含車(chē)位費(fèi)、半餐、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)，不含門(mén)票、火車(chē)票、機(jī)票、餐費(fèi)、住宿費(fèi)，如產(chǎn)生，需自理；1.2米以上兒童，門(mén)票有優(yōu)惠不含門(mén)票到景區(qū)請(qǐng)導(dǎo)游代買(mǎi)。

2、其他/以上“服務(wù)提供項(xiàng)目—報(bào)價(jià)包含內(nèi)容”里未提及包含的一切費(fèi)用均未含。

特別說(shuō)明：

1、關(guān)于退團(tuán)：因本產(chǎn)品為特價(jià)產(chǎn)品，團(tuán)費(fèi)價(jià)格為包價(jià)旅游合同綜合報(bào)價(jià)，故如旅客報(bào)名后臨時(shí)退團(tuán)， 屬于旅客單方面違約，所有費(fèi)用不退，且旅客還須賠償旅行社預(yù)定損失費(fèi)、車(chē)位損失費(fèi)、房費(fèi)定金損 失費(fèi)等合計(jì) 1000 元/人。

2、如遇國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票、交通價(jià)格等，按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算 用車(chē)：當(dāng)?shù)芈糜斡密?chē)，車(chē)型根據(jù)此團(tuán)人數(shù)而定，保證每人 1 正座，若客人自行放棄行程，車(chē)費(fèi)不予退還。

3、 導(dǎo)游：導(dǎo)游服務(wù)，因西北旅游業(yè)正處于發(fā)展階段，導(dǎo)游服務(wù)無(wú)法與內(nèi)地導(dǎo)游相比較，請(qǐng)游客諒解。 游覽：1、景點(diǎn)游覽，自由活動(dòng)，購(gòu)物店，自費(fèi)游覽項(xiàng)目以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)

6、如遇人力不可抗拒（天氣，政治，火車(chē)，航班因素）造成行程時(shí)間延誤或變更我社不承擔(dān)賠償責(zé)任，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。

7、出游過(guò)程中由于不可抗因素，導(dǎo)致行程未完成，未產(chǎn)生費(fèi)用不退。

8、產(chǎn)品為打包價(jià)格，如因游客個(gè)人原因，放棄行程或行程中包含的任何項(xiàng)目，所有費(fèi)用均無(wú)法退還， 也不做任何等值交換

報(bào)名需知：

1、游客不得參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動(dòng)。?

2、游客需如實(shí)告知個(gè)人健康信息，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定。“如客人因身體狀況不適宜參加?????? 活動(dòng)項(xiàng)目的，則旅行社按照?????? 元（采購(gòu)價(jià)）在團(tuán)費(fèi)中退減，且客人同意在該時(shí)間段內(nèi)，按照領(lǐng)隊(duì)(導(dǎo)游)安全提示在指定活動(dòng)區(qū)域內(nèi)等候。”

3、登機(jī)相關(guān)事宜：成人須持有效證件原件（即有效身份證原件，有效護(hù)照原件等，65歲以上的老人須附帶健康證明）、16周歲以下的須持戶(hù)口本原件、已滿(mǎn)16歲（含16歲）的按成人登機(jī)手續(xù)辦理（如無(wú)身份證則需帶戶(hù)口薄主頁(yè)及本人頁(yè)或持戶(hù)口所在地公安機(jī)關(guān)所開(kāi)具的戶(hù)籍證明）方可辦理登機(jī)手續(xù)。建議于所通知航班起飛時(shí)間120分鐘前持以上證件自行到機(jī)場(chǎng)統(tǒng)一集合登機(jī)（未帶有效證件以及未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)而導(dǎo)致無(wú)法登機(jī)造成的一切損失由游客自行負(fù)責(zé)）；

4、未滿(mǎn)18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者，請(qǐng)由其法定代理人陪同出游，如代理人同意未滿(mǎn)18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者獨(dú)立參團(tuán)旅游的，視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。

5、按照國(guó)家旅游局相關(guān)規(guī)定，由于客人自身原因未能完成全部游覽項(xiàng)目，或提前返回出發(fā)地如產(chǎn)生門(mén)票退票，則按我社實(shí)際采購(gòu)團(tuán)隊(duì)票折扣價(jià)計(jì)算。車(chē)費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)不退，其它費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況另議。

6、游客對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)時(shí)間暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施應(yīng)予以配合，入不予配合，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

7、游覽過(guò)程中，游客不能擅自離團(tuán)，脫團(tuán)。

8、游覽過(guò)程中如游客要求變更旅游行程中所注明的住宿酒店，交通，游覽景點(diǎn)等相關(guān)活動(dòng)，因此增加的費(fèi)用客人承擔(dān)。

如因航空公司，鐵路運(yùn)輸部門(mén)等公共交通設(shè)施造成游客的財(cái)產(chǎn)損失及人身傷害（如延誤，晚點(diǎn)，取消等相關(guān)理由造成客人滯留或者其他損失）由航空公司、鐵路運(yùn)輸部門(mén)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社協(xié)助安排，但造成客人滯留期間的食宿由客人自行承擔(dān)。

9、請(qǐng)客人出團(tuán)前購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)。

13、如遇特殊情況，在不減少景點(diǎn)的情況下，在征求客人書(shū)面同意后，我社方可調(diào)整行程的先后順序。

14、如出現(xiàn)單男單女，請(qǐng)客人自付單房差費(fèi)用；入住酒店時(shí)，請(qǐng)自行自付酒店房費(fèi)押金，酒店房間冰箱內(nèi)的飲料、酒類(lèi)、小食品等均需另行個(gè)人付費(fèi)（配有價(jià)目表）；如果使用房間內(nèi)電話(huà)撥打外線（包括國(guó)內(nèi)電話(huà)、手機(jī)及本地電話(huà)），也請(qǐng)您在離店前主動(dòng)結(jié)清費(fèi)用。

15、在旅途中請(qǐng)您將移動(dòng)電話(huà)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，以便導(dǎo)游能隨時(shí)與您取得聯(lián)系，為您提供周到細(xì)致的服務(wù)。如您有任何不適，請(qǐng)馬上通報(bào)導(dǎo)游，我們會(huì)根據(jù)具體情況與各方聯(lián)系，提供相應(yīng)的服務(wù)。

16、旅游旺季客流量會(huì)急劇上升，景區(qū)門(mén)前、纜車(chē)入口、碼頭登船處等會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，為了確保行程安排的順利完成，導(dǎo)游會(huì)根據(jù)景點(diǎn)、纜車(chē)、游船等開(kāi)放的具體時(shí)間，對(duì)叫早、出發(fā)等時(shí)間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e(cuò)后調(diào)整，請(qǐng)各位游客積極配合。

17、一般情況下，兒童價(jià)格不含火車(chē)票、酒店床位、景點(diǎn)門(mén)票、船票及纜車(chē)（具體以各線路報(bào)價(jià)說(shuō)明為準(zhǔn)）。參加火車(chē)團(tuán)的兒童，如身高超過(guò)1.4米，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)按成人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)齊火車(chē)票費(fèi)用，或自行到車(chē)站補(bǔ)票，但遇暑期、黃金周等旅游旺季，應(yīng)在旅行社補(bǔ)齊費(fèi)用以避免因車(chē)票緊張無(wú)法車(chē)站補(bǔ)票的情況

18、游客在旅游過(guò)程中須認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)?shù)芈糜我庖?jiàn)單，回團(tuán)后如有投訴本社以客人所簽意見(jiàn)單為準(zhǔn)。

19、在游覽過(guò)程中，請(qǐng)您聽(tīng)從導(dǎo)游安排，隨時(shí)注意自身安全，如無(wú)特殊原因，請(qǐng)勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)。

溫馨提示注意事項(xiàng)：

1、西北風(fēng)沙大，紫外線強(qiáng)，注意防曬，多飲水；夏季吃完水果后不要喝開(kāi)水，以免腹瀉；晝夜溫差大，注意穿衣；

2、請(qǐng)攜帶并妥善保管好個(gè)人有效證件、往返車(chē)票及其它個(gè)人財(cái)物。

3、外出旅游，安全第一，旅游途中請(qǐng)聽(tīng)從導(dǎo)游人員安排，配合司機(jī)、導(dǎo)游工作。團(tuán)友之間相互關(guān)照，少數(shù)服從多數(shù)。自由活動(dòng)，請(qǐng)注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。

4、行程中部分景點(diǎn)當(dāng)?shù)睾０纬^(guò)3000米，有高血壓、心臟病、哮喘病患者請(qǐng)自備藥品，并盡量不要參加劇烈活動(dòng)。

5、初入藏區(qū)，盡管海拔較低，但因?yàn)樵缤頊夭钶^大，晚上盡量不要洗澡，以防感冒。

6、青海屬經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，當(dāng)?shù)鼐频昃鶡o(wú)空調(diào)設(shè)備，請(qǐng)不要用內(nèi)地標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)酒店來(lái)衡量西北的酒店；

7、西寧海拔2300米，大多人不會(huì)有髙原反應(yīng)，但是由于初到高原，請(qǐng)不要?jiǎng)×疫\(yùn)動(dòng)，注意休息，切勿感冒；

8、清真寺在禮拜時(shí)間一般不歡迎非穆斯林參觀，但穆斯林的禮拜確實(shí)是值得一看的，應(yīng)當(dāng)征得同意后才可參觀拍照，最好的辦法是找一個(gè)穆斯林帶你進(jìn)入，然后由他安排你在一旁觀看。?到清真寺參觀游覽，特別要注意衛(wèi)生，不能隨地吐痰，亂扔垃圾，不能吸煙、唱歌和大聲喊叫，以保持肅穆的氣氛。禮拜大殿一般不能隨便進(jìn)入，若要進(jìn)去，應(yīng)征得教長(zhǎng)、阿訇的同意并脫鞋進(jìn)入，不能翻閱經(jīng)典等。

9、佛教寺院參觀禮儀：

到佛教寺院旅游，不像清真寺那樣要求嚴(yán)格，但要行為文明。在佛殿內(nèi)不準(zhǔn)用手亂摸佛像、佛經(jīng)、壁畫(huà)、法器等，更不能從上面跨越過(guò)去。在僧眾集合誦經(jīng)時(shí)，不能從他們前面走來(lái)走去。參觀時(shí)一般不能對(duì)著佛像指手畫(huà)腳，評(píng)頭論足，大聲喧嘩。未經(jīng)管理人員同意，不能隨意拍照。在轉(zhuǎn)經(jīng)輪或燒香拜佛時(shí)，應(yīng)自左向右順時(shí)針?lè)较颉⒉豢赡孓D(zhuǎn)。藏胞和僧侶的頭和帽子一般不能亂摸，印有藏文的紙張不能亂扔，更不能當(dāng)手紙用，刻有藏文的石頭要擺放到干凈的地方，不能碰擊或打碎。如果你是佛教徒，進(jìn)佛寺時(shí)，把帽子摘下來(lái)，雙手合掌，舉到額頭，表示虔誠(chéng)；如果在佛像前獻(xiàn)布施，將得到管理人員的優(yōu)厚照顧。

10、藏族生活中的禮儀：

青海各個(gè)民族禁忌的內(nèi)容大不相同。各族群眾的宗教意識(shí)十分濃厚，特別對(duì)那些一塵不染、嚴(yán)格過(guò)宗教生活的信徒，不能表示看不起、不信任，或者問(wèn)這問(wèn)那，引起反感。藏族由于受宗教影響深刻，生活中禁忌的內(nèi)容很多。忌食圓蹄牲畜和有爪子的動(dòng)物，如騾、馬、驢、狗、貓、鷹、烏鴉的肉。進(jìn)帳篷時(shí)以男左女右的方式進(jìn)入，也以男左女右順序就座。坐定后不能東倒西歪，腿不能伸向供佛和老年人的方向，供佛的酥油燈上不能接火吸煙或點(diǎn)蠟燭，佛像前必須保持清潔，不能用自己的器具去缸內(nèi)取水，不能跨越親人衣服，不能故意打狗，不能用槍射擊禿鷲和老鷹，不能在畜棚圈內(nèi)大小便，不能在眾人面前放屁，更不能走進(jìn)帳篷指手畫(huà)腳，說(shuō)三道四，不能說(shuō)不吉利的言詞等。一般情況下，進(jìn)入帳篷，一定要和顏悅色，盡管語(yǔ)言不通，可伸出大拇指，表示對(duì)主人的贊美，這便是同主人建立和諧關(guān)系的開(kāi)始。

11、回族生活中的禮儀：回族和撒拉族的禁忌受到伊期蘭教的深刻影響。禁食豬肉和狗、馬、騾、驢等不反芻動(dòng)物的肉及一切動(dòng)物的血，不食自死之物，凡宰食牲畜，須請(qǐng)阿訇或廉長(zhǎng)者按教規(guī)屠宰，外教人或不清廉的教內(nèi)人所宰食肉，均視為不潔。禁止吸煙飲酒。舀惚、倒水要順手不能反手等等土族也忌食騾、馬、驢肉，忌諱他人到牲畜圈內(nèi)大小便，上炕就座，忌諱坐到主人家的枕頭被子上，生孩子后一個(gè)月內(nèi)家中禁止來(lái)人，忌穿戴不規(guī)范的婦女在長(zhǎng)輩前走過(guò)，忌清晨出門(mén)辦事碰上空桶及不凈之物

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旅游合同補(bǔ)充協(xié)議

應(yīng)旅游者要求，為使旅游團(tuán)內(nèi)旅游者更多了解目的地人文風(fēng)俗，更好的體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕F(xiàn)將旅游合同中【旅游行程】的自由活動(dòng)時(shí)間委托旅行社代為安排，經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商，就本次旅行社代為安排和推薦的旅游購(gòu)物和自費(fèi)娛樂(lè)達(dá)成一致，旅游者自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。

一：委托安排購(gòu)物場(chǎng)所：

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二：委托推薦自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目：

三、景區(qū)配套便民服務(wù)項(xiàng)目：

我已閱讀并充分理解補(bǔ)充條款所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)： 旅行社已就此次行程的購(gòu)物相關(guān)、自費(fèi)特色、自理項(xiàng)目事宜及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我進(jìn)行了全面的告知、提醒。 我經(jīng)慎重考慮后，自愿前往上述購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)商品，自愿按照自己喜好參加自費(fèi)和自理項(xiàng)目，旅行社 并無(wú)強(qiáng)迫。我承諾將按照導(dǎo)游提醒辦理相關(guān)事宜，并遵循旅行社的提示理性消費(fèi)、注意保留購(gòu)物單據(jù)、 注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素?zé)o法安排的，對(duì)旅行社予以理解。 我同意《合同補(bǔ)充條款》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

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游客確認(rèn)簽字：??????????????????????????????? ???????????年?? 月?? 日

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