游客須知：
1、保險：旅行社責任保險，旅行社為游客購買旅游意外險，如因旅游意外導致游客人身損害、財產損失，旅行社僅協助游客向保險公司索賠；如因交通事故造成游客身體傷害及財物損失，保險公司按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進行賠償。解釋權及理賠權由保險公司負責.
2、由于道路經常出現塌方、路阻等情況，為了避免誤機、誤車等情況發生，請游客不要預訂當日返程的機票或車票，若因此產生的改簽、退票等損失，由游客自行承擔，旅行社不承擔任何責任.
3、該行程中所列的景區游覽順序僅供參考，在實際游覽中，旅行社可適時調整景區游覽順序。如遇人力不可抗拒因素（塌方、路阻、天氣突變等）造成行程延誤或改變，旅行社在征得超過半數游客同意的情況下，可以臨時變更行程，由此未產生的費用退還給游客，增加的費用由游客自行承擔.
4、游客如需中途離團，請提前告知導游并簽寫離團證明，未產生的費用恕不退還，離團后游客出現任何問題與旅行社無關.
5、錦里為自由活動，期間沒有導游陪同，請游客游覽該景點的時候，帶好自己的行李.
6、午餐為成都小吃，如果外地游客不習慣請諒解，不用餐不退餐費。
7、琴臺路為乘車游覽，導游車上講解古老的愛情故事.
8、門票已按最低團隊票計算，所有證件：如老年證、軍官證、學生證等一切證件如果產生半票一天退20元，產生免票一天退80元,執有證件的游客如果覺得門票退法不合理，報名時可以選擇門票自理。
9、最低成團人數10人，提前一天停止報名.
10、行程中景點游覽時間僅供參考,具體視游客實際游覽情況而定。
11、行程單中的景點、餐廳、長途中途休息站內等以及周邊購物店不屬于安排的購物場所，若商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任。
12、旅游者自行前往的購物店所購商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任。
13、團隊游覽過程中，請隨身攜帶自己的貴重物品，如貴重物品不隨身攜帶，如放在車上、酒店等地方，自己卻不在，造成的物品遺失或者遺忘而產生的損失與旅行社無關。
14、景區內有宗教活動的當地寺廟、佛堂等設施，無論您是否有宗教信仰，請前往的客人自行注意，燒香等活動一切與旅行社無關.
15、團隊在游覽過程中，如客人或團隊擅自脫離我公司導游而跟其他無關人員前往行程以外景點，則視為客人違約，我公司有權終止該客人或該團的一切接待活動，并對客人或團隊所出現意外情況不承擔任何責任
16、請游客認真填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》。旅行社以游客所填寫的《旅行社服務質量跟蹤調查表》作為旅游服務質量標準依據。并以多數游客填寫的《旅行社服務質量跟蹤調查表》作為旅游服務質量評定標準。游客在完團后提出與其所填《旅行社服務質量跟蹤調查表》意見不符的投訴，旅行社將不予處理。
重要安全提示和警示：
為了增強游客安全意識，普及旅游安全基本常識，使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、順利地完成，請認真閱讀本須知并嚴格履行，防止意外事件。
1、游客在機、車、船停穩后方可上下機、車、船。并按機場、車站、港口安全管理規定或指示標志通行及排隊上下機、車、船；要講究文明禮貌，先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發生意外。請勿攜帶違禁物品。
2、在機、車、船臨時停靠期間，服從服務人員安排，請勿遠離。
3、游客在乘車途中，請不要與司機交談和催促司機開快車，違章超速和超車行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，千萬不要在旅游大巴行駛期間解開安全帶或站立起來，以防意外發生。
4、游客下車瀏覽、就餐、購物時，請注意關好旅游車窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品；否則出現遺失被盜旅行社概不負責。
5、在旅游地購買食物需注意商品質量，發現食物不衛生或有異味變質的情況，切勿食用。
6、不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算和失竊。
7、旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪食。
8、為防止在旅途中水土不服，游客應自備一些常用藥品以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
9、旅行社不提倡、不安排飲酒，并對游客因飲酒發生的意外不承擔責任。喜歡喝酒的游客在旅途中應嚴格控制自己的酒量，飲酒時最好不超過本人平時的三分之一；若出現酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵害他人權益以及造成自身損害的一切責任由肇事者承擔。
10、聽取當地導游有關安全的提示和忠告，主要應預防意外事故和突發性疾病的發生。
11、經過危險地段（如陡峭、狹窄、潮濕路滑的路段等，特別是雨季）不可擁擠；前往險峻處觀光時應充分考慮自身的條件是否可行，不要強求和存僥幸心理。部分景區會不定期進行設施設備的維護，請務必注意景區內相關告示，旅游者不得前往未向游客開放的區域活動。
12、乘坐纜車或其他載人觀光運載工具時，應服從景區工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時，千萬不要乘坐，以防發生危險。
13、瀏覽期間游客應三兩成群，不要獨行。如果迷失方向，原則上應原地等候導游的到來或打電話求救、求助，千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠。帶未成年人的游客，請認真履行監護責任，管好自己的孩子，不能讓未成年人單獨行動，并注意安全。
14、注意聽從導游的安排，記住集中的時間和地點；認清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色；不要遲到，因遲到造成的后果由個人負責。
15、在旅游活動中，為了防止火災事故的發生，請不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂扔煙頭和火種；遵守各交通運輸部門、酒店等有關安全管理規定及各種法律、法規。